Polityka Prywatności

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest OURO GROUP, prowadzący serwis internetowy dostępny pod adresem ourogrouppl.com. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych należy kierować poprzez dane kontaktowe wskazane na stronie, w szczególności w zakładce Kontakt.

Zakres Przetwarzanych Danych

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usług, obsługi rezerwacji oraz kontaktu z klientami, zgodnie z obowiązującym prawem. Mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail oraz numer telefonu,
• informacje dotyczące dokonanej rezerwacji (termin, liczba osób, preferencje),
• dane przekazane dobrowolnie w treści wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub rezerwacyjnych.

Cele i Podstawy Przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• umożliwienia dokonania rezerwacji stolika, udziału w wydarzeniu lub wieczorze pokerowym,
• udzielania odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz na stronie lub bezpośrednio drogą mailową,
• realizacji usług oferowanych przez OURO GROUP, w tym obsługi klienta przed, w trakcie i po realizacji świadczenia,
• wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są w szczególności:

• niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem,
• prawnie uzasadniony interes OURO GROUP polegający na zapewnieniu obsługi zapytań oraz dochodzeniu lub obronie przed ewentualnymi roszczeniami,
• obowiązek prawny ciążący na administratorze,
• Twoja zgoda – w przypadkach, gdy jest ona wymagana przepisami prawa.

Odbiorcy Danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom realizującym obsługę serwisu oraz wsparcie techniczne i organizacyjne działalności OURO GROUP, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT,
• podmiotom świadczącym usługi serwisowe i wsparcia technicznego dla systemu rezerwacji,
• podmiotom świadczącym usługi doradcze, prawne lub księgowe – w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Cookies i Narzędzia Analityczne

Strona korzysta z plików cookies oraz narzędzi analitycznych w celu poprawy funkcjonalności serwisu, monitorowania ruchu, zapewnienia bezpieczeństwa oraz dostosowania treści do użytkownika.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

• zapamiętywania wybranych ustawień strony,
• utrzymania sesji użytkownika,
• anonimowej analizy statystyk odwiedzin i sposobu korzystania z serwisu.

Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów wykorzystywanych plików cookies, czasu ich przechowywania oraz sposobu zarządzania ustawieniami znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.

Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w sytuacjach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
• prawo do przenoszenia danych – w zakresie określonym przepisami RODO,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie odbywa się z naruszeniem przepisów.

Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do świadczenia usług, realizacji rezerwacji oraz obsługi kontaktu z klientami, a także przez czas wymagany przepisami prawa.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, dane są przechowywane do czasu wycofania zgody, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane na podstawie innych przepisów prawa.

Kontakt w sprawach prywatności

Wszelkie pytania lub wnioski dotyczące ochrony danych osobowych prosimy kierować za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Kontakt lub bezpośrednio na adres e-mail podany na tej stronie.

Aktualne dane kontaktowe OURO GROUP znajdziesz zawsze na stronie /contact-us/.